一天打近百通电话对接客商，每天多场“云会议”关注项目动态、用视频展示产业园形象……在烟台，这样的场景每天都在上演。为统筹抓好疫情防控与经济发展，烟台借助“云”力量，通过“不见面”招商、网上洽谈、在线签约等形式，灵活开展招商工作，并充分发挥“双稳平台”、外商投资企业服务大使作用，协调解决落地问题，确保项目引进不断链、项目推进不减速，靠前服务不停步。

　　一边是紧张的疫情防控，一边是火热的线上招商。当前，烟台防疫工作抓得紧、不放松；招商引资不掉线日一早，烟台市投资促进中心工作人员正在视频会议室与某大型跨国公司相关负责人进行线上洽谈，与企业就厂房选址、项目签约等内容展开了充分讨论。同一天内，招远、牟平投资促进中心的负责人也正通过视频会议的形式，沟通智能制造电子终端产品和华桥生物工程科技空气检测仪项目的招引情况。眼下，疫情给人员流通带来了极大的不便，与客商“云上见”，成为我市破解这一难题的关键一招。

　　“胡总您好，时隔半个多月我们又‘见面’了，通过上次会谈，现在项目取得了很大进展，等过段时间一定请您和项目负责人过来坐坐。”昨天上午，在烟台开发区招商局视频会议室里，化工新材料中心负责人孙霞正和华德企业管理公司总经理“屏对屏”沟通，紧张地对接着项目进度。通过华德企业管理公司的推介，总投资6.5亿元的60万吨高抗冲复合材料项目和元邦高新材料研究院项目均已将目光聚焦开发区，目前双方正就项目详细情况进行调研沟通。通过提前分析梳理特色产业园区、重点产业集群，工作人员有针对性地进行项目策划包装;对在谈项目及投资意向清晰、意愿强烈的重点项目，精准发掘企业需求，找出关键因素，提前进行有准备的招商。

　　从线下转战线上、从见面变为云端。招商人员定期将烟台的视频、实时图片、推介资料发给企业，并通过视频洽谈、虚拟考察、线上推送等方式开展沟通，让客商们可以云看烟台，随时随地沟通，促使一系列优质项目纷纷落地：

　　某项目总投资13亿元、合同外资5000万美元，选址招远市中德新材料产业园，拟新上20余条智能终端产品生产线，主要生产手机、平板电脑、智能家居、智能穿戴等智能电子产品。签约一个年度内预计到位外资2000万美元以上。达产后，预计年产值20亿元、利税1.8亿元以上。

　　某项目总投资5亿元，拟选址牟平区蓝色药谷生命岛，规划占地30亩，投资3条生产线，主要生产包括新冠病毒在内的呼吸道传染性病毒检测仪。达产后，年可实现产值约8亿元，利税7000万元以上。

　　“烟台坚持发展头部要务，坚持抓增量、优存量，抓好产业招商工作，加快引进一批强链补链优质项目，不断培育发展新动能。”烟台市商务局相关负责人表示。截至目前，烟台市级层面已累计举办4场全市重点产业招商项目集中签约仪式，组织参加了“山东与世界500强连线”高端装备产业合作专场，推动总投资近460多亿元的73个优质产业项目签约落地，我市在省活动签约项目数、总投资均位列全省头部。

　　这几天，蓬莱经济开发区的富信乐器配件基地项目厂区内，机器轰鸣，工人忙碌，一片热火朝天的繁忙景象。该项目由世界十大琴行企业柏斯音乐集团投资建设，主要生产古筝、钢琴及吉他部件。然而，这一片忙碌却来之不易。

　　今年2月，总投资3000万美元的蓬莱区柏斯乐器配件制造基地项目签约，正当大家卯足劲抓生产时，突如其来的疫情打乱了原有的节奏。“3月16日下午，我们与柏斯音乐集团负责人视频会议，进行项目推进会谈时，得知由于疫情防控富信乐器配件基地遇到了困难。”蓬莱开发区管委相关负责人介绍。原来，基于疫情防控的需要，3月15日0时起蓬莱区实行全区静止。富信乐器配件基地生产所需的原木运不进来，加工好的原木板材也运不出去，影响了基地的正常运行。在与企业视频会议中，蓬莱开发区管委主要负责人详细了解企业目前生产运营存在的需求和困难，得知企业还有大量员工因全员静止无法到岗时，当场协调蓬莱区疫情防控指挥部和交通运输部门。“当天晚上，在确保疫情防控措施落实到位的同时，为企业办理了重点物资运输车辆通行证和人员返岗手续，企业实现生产不断档。”蓬莱开发区管委相关负责人说。

　　仅用半天时间，解决企业燃眉之急。这是“烟台速度”的体现，正是这样的速度感动了企业，为项目落地保驾护航。“前期项目推进过程中，工作人员想方设法帮我们解决了土地、规划等问题，这样优质的营商环境更坚定了我们投资烟台的信心和决心。”柏斯音乐集团董事长吴天延表态，二期项目也将继续落户蓬莱区，年内增资1000万美元，同时将把北美购买原木贸易部分业务转移到蓬莱公司，把蓬莱基地打造成集团公司在中国的木材集散中心，力争疫情结束后每年在蓬莱可实现进口3-5亿元。

　　“疫情挡不住烟台招商落地工作的热情与步伐。”烟台市商务局相关负责人表示，烟台在抓好疫情防控的同时，完善了云推介、云洽谈、云会商的工作机制，积极开展招商活动。3月以来，市级招商队伍累计对接中外客商2500多次，推动合同外资1000万美元的法国埃密斯增资等项目签约。市领导与日本伊藤忠、美国富乐连线对话，推动在谈项目。通过“云会商”，实现了联系企业不停顿、沟通项目不止步，并且解决项目落地过程中遇到的困难和问题，确保项目进展交流不受影响。截至目前，213个2021年以来重点签约项目落地率已达到77%。

　　疫情期间，高新区日本不二农业株式会社股东金山绚香因疫情影响无法抵达烟台，为了尽快开展中国业务，高新区国际招商产业园(中韩产业园)招商中心安排外商投资企业服务大使，建立24小时沟通联络平台，外资企业只需提供必要的信息，从企业注册、项目选址、税务登记到银行开户，实现了全程代办、跨境办理、当日办结。“烟台提供的全流程代办服务，让我们非常省心、放心、安心。”烟台贴心高效的“云服务”，得到了日本不二农业株式会社相关负责人的认可。

　　“不见面也能办业务，我刚开始是怀疑的。”韩国液压产品销售与服务中心项目负责人说，“后来工作人员用‘云’视频会议的方式和我在大屏幕前沟通，我体会到了这种方式的高效快捷。即使没有握手寒暄，我仍然感受到了他们的专业和热情。”疫情之下，“云服务”成为烟台招商工作不断线的关键一招。

　　项目来得越多，服务越要跟上。当前，烟台市落实好“一链一策”“一企一策”，加强与企业的经常沟通，提供全方位服务保障，按照“早建成、早投产、早见效”原则，强化专班对接、问题销号、督办考核，推动服务效能再提升、协作协同再提效。烟台市商务局充分发挥“双稳平台”、外商投资企业服务大使作用，对400家重点日韩欧美资企业和456家规上工业外资企业开展“常态化”走访服务，推动以商招商、增资扩股；面向全市外商投资企业征集对韩合作需求89条，并定向对外发布。

　　依托“线上齐协商，线下抓落实”的方式，我市建立市县两级外商投资企业服务大使工作微信群，建立“快速反应”机制，累计协助外商投资企业外籍人员入境255人次，协调解决疫情防控、货物通行证、物流等问题41个，其中，圆满解决商务部外资司外资企业专班反馈的大众汽车(安徽)有限公司烟台配套供应商物流受阻问题。针对富士康、乐金显示、乐金电子部品、大宇造船等4家重点企业的5项诉求，积极向省商务厅申请，推动省级层面协调解决。来自市商务局的统计，一季度全市20家外资企业实现增资，合同外资增资19033万美元。在一系列务实举措的带动下，一季度，全市实际使用外资7.65亿美元，位列全省第2位；增长27.8%，高于全省14.8个百分点，实现首季“开门红”。

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