鲁网4月25日讯（记者 冯俊伟 通讯员 孙晓平）近日，烟台莱州市永安路街道辖区居民致电烟台12345，反映其将车辆停放在老旧小区内的公共停车位上,因小区墙体突然脱落砸碎车玻璃，就赔偿问题与物业交涉多次，始终未达成一致，因此该居民拨打烟台热线电话进行求助。

　　接到居民诉求后，永安路街道热线办迅速转派给分管领导，分管领导联合属地社区居委会进行核实，经与物业单位反复协调，物业同意诉求人可以免交一年物业费作为赔偿。但在协调过程中，诉求人母亲家中突然漏水，导致楼下的物业办公室的楼顶受损严重，室内被水浸泡，受损程度较大。因此，物业认为将车辆损失费补偿房屋漏水维修费，不再免除一年物业费的赔偿方案。但诉求人不认可，双方又再次陷入僵局。街道联合社区又多次进行协商沟通，最终达成一致，物业同意为诉求人免除三个月物业费并不追究漏水损失问题，诉求人也表示认可。

　　像这种在现实生活中经常发生在居民身边的各种纠纷矛盾，无论是与物业之间、与邻里居民之间，确实会影响了居民的幸福感和获得感，永安路街道通过居民热线反馈，密切关注居民诉求，努力搭建协商解决平台，着力化解矛盾纠纷，切切实实为民办实事、办好事，让人民群众满意。

产业招商/厂房土地租售：400 0123 021
或微信/手机：13524678515; 13564686846; 13391219793 
请说明您的需求、用途、税收、公司、联系人、手机号，以便快速帮您对接资源。 
长按/扫一扫加葛毅明的微信号

扫一扫关注公众号