烟台莱州市永安路街道:12345热线助力照亮群众回家路
鲁网10月27日讯(记者 任庶涌 通讯员 孙晓平)“小区出入口的灯亮起来了,以后再也不用担心夜晚摸黑进小区了……”李大姐高兴的说道。原来,李大姐居住在烟台莱州市永安路街道阳光城公寓小区,小区出入口无照明灯,一到晚上就漆黑一片,夜晚居民进出还要打手电筒,不仅不方便,还有一定的安全隐患。于是,小区一热心居民就拨打12345电话进行求助,希望相关部门协调解决。
永安路街道接到群众诉求后,迅速转派给属地社区进行调查落实。经了解,由于该区域没有公用电,不具备安装路灯的条件。为了满足小区居民夜间出行的照明需求,消除小区的安全隐患,社区居委会就在小区出入口区域安装了3盏太阳能照明灯,夜晚的灯光像一份温暖的关怀,照进了居民的心中,照亮了他们回家的路。
一直以来,永安路街道始终秉承“听民声、察民情、问民意、解民忧”的理念,通过线上线下等多种渠道了解居民诉求,将“我为群众办实事”融入到为民服务的每一件小事当中,真正做到解民忧、纾民困,把实事办到居民心坎上,不断提升了辖区群众的满意度和幸福指数。

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