3、本服务约车时间、约车地点、送达楼盘须经我司客服中心电话回访确认才可生效；

　　4、服务期间，用户不可随意更改路线，更改路线须经过网易购房直通车司机同意；

　　7、接送客户完成后，我司将安排客服在3个工作日内进行客户回访，以便提升服务质量；

　　8、本服务仅面向有看房或买房需求的客户，如发现客户去楼盘并非看房或买房意图，我司有权随时中止服务，怒不接回；

　　9、本服务是由我司合作的汽车租赁公司提供接送车辆和接送司机，如在行车过程中发生交通事故或其他任何事故，汽车租赁公司将根据事件发生情况进行正常机动车事故理赔。本服务最终解释权归网易房产所有。

　　● 是的！直通车是网易房产推出的免费服务项目，宗旨是在购买前带网友去看心仪的楼盘不收取任何费用，目的就是为了帮助网友找到自己满意的房子。

　　● 除了商务专车免费上门接送外，还有楼盘资料、饮用水、杂志、网易礼品等，另有专业置业顾问。网易房产直通车还会尽力为网友争取各种楼盘优惠。

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