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　　职责描述： 1.工作计划与工作标准的制定与执行：定本部门年度、季度、月度工作计划，报直接上级批准后组织实施；根据集团物业的标准要求，及项目阶段特点，结合部门岗位安排和人员编制，完善岗位职责、相关管理文件盒表格；建立项目设施设备台账，并做好动态记录和管理；协助集团物业建立本部门各岗位规范及操作规程，并负责在本部门内的落实 ；协助制定、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度，经上级审批后监督实施 。 2.预算管理：根据相关标准编制部门年度费用预算，并报上级审批 ；实施并控制本部门的费用开支，以求以最优化的成本，确保辖区内设施、设备系统的安全、正常运行。 3.设备保养管理 ：制定设施设备检修计划及设备的年、季、月度保养计划，并组织实施 ；组织制订设备重大维修保养计划及备件申购计划；负责审查各专业系统工作计划，做好人力调配工作；组织对公共设施的计划性养护，保证设备处在良好运行状态 。 4报事及突发事故的处理：及时安排人员处理本部门职责范围内的报事，参与重大报事的处理和指导，并确保报事的完结；对于突发性的重大事故，及时上报，同时安排人员进行紧急性处理，将损失降到最低；处理重大投诉事件。 5配合地产做好分户查验工作 。 6协助地产开展交房后的返修整改，减少客户投诉 。 7.负责设备设施接管验收、及安全运行的管理工作 。 8.对外关系管理：协调好与供电、给排水、消防等单位的关系。 9部门员工培训 ：制定本部门新员工入职引导计划，实施培训确保新员工能快速适应工作 ；制定本部门在岗员工培训计划，开展各项专业技能培训(如各岗位专业知识)及综合素质培训，帮助员工提高工作技能，同时建立、完善部门骨干员工梯次 。 10部门员工管理 ：监督、检查下属员工的工作情况，不定期进行业主回访，发现问题及时纠正 ；对部门员工进行业绩考评并组织绩效沟通，提升工作绩效，保证向业主提供优质服务。 11完成上级交办的其它工作 任职要求： 1.年龄要求在30-45岁，具备电工证（高低压）； 2.熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势，深入了解房屋建筑的机电系统等的运行知识，了解土建或装修专业知识，了解国家有关装饰、装修及消防安全等各项法律、法规规定 ，熟练操作各种维修工具。； 3.3-5年相关岗位工作经验（大型物业、产业园优先）。

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